Alle artikelen

Je website voelt verouderd. Een tekst aanpassen kost moeite, aanvragen komen onvolledig binnen of klanten bellen over iets dat op de site zou moeten staan. Dan ligt een nieuwe website voor de hand. Maar welk probleem moet die precies oplossen?

Bekijk eerst wat bezoekers en beheerders moeten kunnen doen. Dat bepaalt of een gerichte verbetering genoeg is of dat de opbouw opnieuw moet.

Maak het probleem zichtbaar

Laat een collega één belangrijke taak uitvoeren: een dienst vinden, een aanvraag doen of een pagina bijwerken. Noteer waar hij vastloopt. Bekijk daarnaast welke vragen klanten steeds stellen en op welke pagina's bezoekers binnenkomen.

Weinig aanvragen kunnen verschillende oorzaken hebben. Er komen misschien weinig passende bezoekers, het aanbod is onduidelijk of het formulier vraagt niet de juiste informatie. Een ander uiterlijk pakt die oorzaken niet vanzelf aan.

Wanneer kun je doorbouwen op de bestaande site?

  • De meeste pagina's doen hun werk, maar één route of formulier hapert.
  • Je wilt een bestelstap, export of koppeling toevoegen.
  • De inhoud is bruikbaar en vooral het beheer moet eenvoudiger.

Voor Supper Services beheer en ontwikkel ik de bestaande WooCommerce-webshop. Het werk zit onder meer in betalingen, ordermails, levermomenten en exports. Een bestaande site kan dus het vertrekpunt zijn voor verdere ontwikkeling.

Bij WordPress-onderhoud en aanpassingen onderzoek ik ook de technische basis: thema, plugins, updates en maatwerk. Die bepaalt wat verstandig uitvoerbaar is.

Wanneer is opnieuw bouwen het onderzoeken waard?

Als het aanbod en de pagina-indeling fundamenteel zijn veranderd, kan een nieuwe opbouw passen. Ook wanneer iedere wijziging ingrijpend maatwerk vraagt, is het zinvol onderhoud en nieuwbouw naast elkaar te zetten. Dat vraagt een inspectie van de bestaande site.

Maak bij een nieuwe website het beheer onderdeel van het ontwerp. Voor EC EEns bouwde ik vaste contentstructuren en velden, zodat beheerders verschillende soorten informatie kunnen plaatsen. De manier waarop zij artikelen bijwerken telt net zo goed mee als de voorkant.

Vergelijk wat er in de offerte zit

Vraag bij beide routes — aanpassen of opnieuw bouwen — om een duidelijke beschrijving van:

  • Welke bezoekersroute wordt verbeterd en wat die moet opleveren.
  • Welke pagina's, teksten, formulieren en koppelingen worden meegenomen.
  • Wie inhoud overzet en hoe het beheer wordt ingericht.
  • Hoe bestaande webadressen en belangrijke functies worden gecontroleerd.
  • Wat na oplevering nodig is voor hosting, onderhoud en aanpassingen.

De prijs hangt af van die werkzaamheden. Een offerte voor alleen nieuwe vormgeving is lastig te vergelijken met een offerte waarin ook inhoud, beheer en koppelingen worden aangepakt.

Laat de aanvraag aansluiten op het werk erachter

De website is vaak de eerste stap in een langer proces. Als een aanvraag binnenkomt maar je daarna nog vijf gegevens moet opvragen, zit daar een concrete verbetering. Lees hoe je je aanvraagformulier laat aansluiten op het offerteproces.

Ik ontwerp en bouw WordPress-websites vanuit Haarlem en blijf daarna betrokken bij beheer en doorontwikkeling. Samen bepalen we wat nu nodig is en wat later kan.

Wat moet er beter aan jouw website?

Stuur je webadres en noem één taak die nu lastig gaat. Ik kijk met je mee of aanpassen past of dat een nieuwe opbouw meer zin heeft.

Bespreek je WordPress-website →